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一、适合(hé)对(duì)象:
质量经理、环安经理、ISO9000&ISO14000及OHSAS18000实施小组成员、管理代表和质量(liàng)环(huán)境职业健康(kāng)安全内部审核(hé)员。
二(èr)、培训收益:
1、理(lǐ)解ISO9000、ISO14000、OHSAS标准要求、审核及(jí)注册过程;
2、能理(lǐ)解三标整合要求及如何策划三标整合文件编写(xiě);
3、能(néng)应用(yòng)审核群的概(gài)念,进(jìn)行审(shěn)核计划(huá)
4、培养针对各(gè)种审核现场,参照(zhào)标(biāo)准进行审(shěn)核决定(dìng)的能力;
5、学会文件评审、首(shǒu)次会议、末(mò)次会议、不符(fú)合项描述和纠正措施验证的基(jī)本方法和技能;
6、具备开展质量环(huán)境职(zhí)业健康(kāng)安全管理体系内部(bù)审核的资格,使审核(hé)更具置信度。
三、课程核心
第一讲、ISO9000、ISO14000、OHSAS18000介绍
1.1 介绍ISO9000、ISO14000及OHSAS18000来历(lì)
第(dì)二讲、ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007标(biāo)准讲解
一、ISO9001:2008标准理解
1、质量管理的国际形(xíng)式及ISO/TC176介绍
2、ISO9000族(zú)标准简介
3、什么是(shì)ISO?
4、如何建(jiàn)立符合ISO-9001标(biāo)准之品保系统
5、管理系统的维持与突破
6、ISO9001:2008条款理(lǐ)解(jiě)
质量管(guǎn)理体(tǐ)系要求
管理职责
资(zī)源管理
产品的实现
测量、分析和改进
7、质量(liàng)管理八大原则(zé)
二、ISO14001:2004标准理解
1、ISO14000简介及发展趋势
2、ISO14001:2004标准讲解
4.1 总(zǒng)要(yào)求(qiú)
4.2 环境方针
4.3 策划
4.3.1 环境因素(sù)
4.3.2 法律(lǜ)法规(guī)与其它要求
4.3.3 目标、指标与方案
4.4 实施与运行
4.4.1 资源(yuán)、作用(yòng)、职责(zé)与(yǔ)权(quán)限(xiàn)
4.4.2 能(néng)力、培(péi)训(xùn)与意识
4.4.3 信息沟通
4.4.4 文件
4.4.5 文件控制
4.4.6 运行控制
4.4.7 应急准备与响应
4.5 检查
4.5.1 监测与测量
4.5.2 合(hé)规性(xìng)评价
4.5.3 不符(fú)合、纠正和预防措(cuò)施
4.5.4 记(jì)录控(kòng)制(zhì)
4.5.5 内部审(shěn)核
4.6 管理评(píng)审
3、环境因(yīn)素识别和评估
案例(lì)练习(xí)
4、环(huán)境(jìng)方针、目标和方案
案(àn)例练习
5、中国环境(jìng)法规体系介绍
三、OHSAS18001:2007标准(zhǔn)理解
1、OHSAS18001的(de)由来,现(xiàn)状及(jí)趋(qū)势
2、OHSAS18001的系统思路:风险管理的概念,方法和应用
3、OHSAS标准术(shù)语(yǔ)讲解
4、OHSAS标准要素的逻(luó)辑关系
5、OHSAS18001:2007标准条款讲(jiǎng)解
4.1总要求
4.2职业健康安全方针政策
4.3规划
4.3.1危(wēi)险源(yuán)辨识、风(fēng)险评估及决定控(kòng)制(zhì)方法
4.3.2法(fǎ)律法规与其他要求
4.3.3目(mù)标、指标与(yǔ)职业健(jiàn)康安全(quán)管理(lǐ)方(fāng)案
4.4实施与运(yùn)行业健康安全管理方案
4.4.1资源、角(jiǎo)色、责任、职责与权限
4.4.2能力、培训(xùn)与意识
4.4.3沟通、参与及(jí)咨询
4.4.4文件化
4.4.5文件(jiàn)控制
4.4.6运行控制(zhì)
4.4.7应急准备与响应
4.5检(jiǎn)查
4.5.1监测与测量
4.5.2合规性评价(jià)
4.5.3事故调查、不(bú)符合、纠正及(jí)预防措施(shī)
4.5.4记录控制(zhì)
4.5.5内部审核
4.6管理评审
第三讲、ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007三标整合
如何整合三标;
三标整合文件(jiàn)编(biān)写;
三标整合案(àn)例分享及练习(xí);
合标准讲解如何对质(zhì)量环境职业健康安全体系实施(shī)整合审(shěn)核---如(rú)何(hé)在三体系同时审核(hé)时策划及准备资(zī)料、提(tí)问(wèn)等。
4.1RAB定义的审核员资格
4.2管理体系审核
4.3审核的类型(xíng)和相互关系
4.4审核方法
4.5职责和任务
4.6审(shěn)核员(yuán)的选择
4.7内部审核程序
4.8审核的阶段
第五讲、审核策划和准备
5.1策划和准(zhǔn)备(bèi)的目(mù)标
5.2审核准备的9个步骤
5.3定(dìng)义审核(hé)的目的、范围和审核准则
5.4确定相关要求
5.5与受审核方联系
5.6评(píng)估受审核方的表(biǎo)现
5.7开展文件审核
5.8审(shěn)核群
5.9准备审核计(jì)划(huá)和检查(chá)表
5.10标整合(hé)审核计划(huá)及检(jiǎn)查表案例分(fèn)享(xiǎng)
第(dì)六讲、课堂(táng)练习
6.1如何编写三标整合年度审核计划/审核实施计划(huá)编写练习
6.2三标(biāo)整合检查表编写练(liàn)习
第七讲、实(shí)施审核(hé)-阶段
7.1 实施审核
7.2首次会议
7.3调查和记录证据
7.4面谈和(hé)提(tí)问的技巧
第八讲、课堂(táng)练习
8.1现(xiàn)场审核技(jì)巧演练(liàn)---提问(wèn)和回答
第(dì)九讲(jiǎng)、施审核-阶(jiē)段2
9.1不符(fú)合项和(hé)审核(hé)发(fā)现
9.2不符合(hé)的原(yuán)因和类型
9.3撰写不符合项
9.4检查不符合项
9.5 不符合项矩阵表
9.6 不(bú)符合报告案例分享
第十讲、课堂(táng)练习
10.1报告撰写